B 端體驗設計入門課資源簡介

課程主要分為 2 大模塊。知識儲備以及 B 端體驗設計的思維與方法。

模塊 1知識儲備

這部分將會幫助你理解 B 端產品的定義、B 端產品體驗設計的關鍵要點以及未來的職業規劃建議,包括初入門的 B 端體驗設計師應該關注什么,以及 1-3 年、3-5 年、5 年以上的伙伴應該關注與重點鍛煉哪些能力,學以致用,助力職業發展與轉型、升職加薪!

模塊 2B 端項目的體驗設計

這部分是整套課程的主體,以項目的實現過程為核心劃分為 4 個階段,帶你感受真實項目的體驗設計步驟,深度學習 B 端體驗設計知識。

階段 1前期分析,產品競爭力與設計方向定位。通過對業務的深度理解,并明確關鍵客戶對于體驗、視覺的偏好,明確設計的整體發力方向,在復雜的產品中將設計力量聚焦,真正做到通過設計支撐產品商業提升的目標。

階段 2體驗設計與落地,傳遞清晰的產品價值。基于前期分析的方向,使用 MECE 法則、泳道圖、認知映射等方法,保障產品的設計方案能把產品價值清晰地傳遞給客戶,達到讓客戶心動并且實際提升業務成果,最終持續買單的行為。

階段 3研發實現,守住卓越體驗落地的最后一公里。客戶只會直接使用開發好的產品,不會見到設計內容。想要保障開發的還原性,就需要一些與研發工程師對接的有效方法,降低溝通成本,才能在客戶面前完美呈現產品,保障體驗的最終落地。

階段 4體驗迭代,客戶的要求永遠都會更多。客戶的需求是無限的,但客戶的預期是可以管理的。只有認真傾聽用戶聲音,并與用戶進行共創,才能讓無休止的需求從煩擾信息變為有效的助力信息。同時,這也是構建行業敏感度、預測需求、自驅完成長遠規劃的機會和挑戰。

課程目錄

開篇詞|為什么你的B端產品體驗總是做不好?.md

開篇詞|為什么你的B端產品體驗總是做不好?.mp3

開篇詞|為什么你的B端產品體驗總是做不好?.pdf

01|我們說的;B端;到底是什么?.md

01|我們說的;B端;到底是什么?.mp3

01|我們說的;B端;到底是什么?.pdf

02|設計是傳遞、放大企業產品價值的必要方法.md

02|設計是傳遞、放大企業產品價值的必要方法.mp3

02|設計是傳遞、放大企業產品價值的必要方法.pdf

03|難點與機會為什么你找不準客戶需求?.md

03|難點與機會為什么你找不準客戶需求?.mp3

03|難點與機會為什么你找不準客戶需求?.pdf

04|產業鏈分析如何在7天內快速了解業務?.md

04|產業鏈分析如何在7天內快速了解業務?.mp3

04|產業鏈分析如何在7天內快速了解業務?.pdf

05|時間鏈分析如何清晰定位產品優勢與設計方向?.md

05|時間鏈分析如何清晰定位產品優勢與設計方向?.mp3

05|時間鏈分析如何清晰定位產品優勢與設計方向?.pdf

06|決策矩陣為什么你的產品總被客戶吐槽體驗糟糕?.md

06|決策矩陣為什么你的產品總被客戶吐槽體驗糟糕?.mp3

06|決策矩陣為什么你的產品總被客戶吐槽體驗糟糕?.pdf

07|決策認知接觸不到客戶,怎么進行客戶分析?.md

07|決策認知接觸不到客戶,怎么進行客戶分析?.mp3

07|決策認知接觸不到客戶,怎么進行客戶分析?.pdf

08|信息架構為什么你的客戶總覺得產品太復雜?.md

08|信息架構為什么你的客戶總覺得產品太復雜?.mp3

08|信息架構為什么你的客戶總覺得產品太復雜?.pdf

09|業務流程被客戶吐槽產品操作太麻煩怎么辦?.md

09|業務流程被客戶吐槽產品操作太麻煩怎么辦?.mp3

09|業務流程被客戶吐槽產品操作太麻煩怎么辦?.pdf

10|關鍵界面設計被吐槽交互體驗太差怎么辦?.md

10|關鍵界面設計被吐槽交互體驗太差怎么辦?.mp3

10|關鍵界面設計被吐槽交互體驗太差怎么辦?.pdf

11|大屏設計如何避免領導吐槽高客單價定制化項目的視覺問題?.md

11|大屏設計如何避免領導吐槽高客單價定制化項目的視覺問題?.mp3

11|大屏設計如何避免領導吐槽高客單價定制化項目的視覺問題?.pdf

12|組件設計定制化項目太多,不加班怎么做出好體驗?.md

12|組件設計定制化項目太多,不加班怎么做出好體驗?.mp3

12|組件設計定制化項目太多,不加班怎么做出好體驗?.pdf

13|典型模塊設計權限模塊太復雜,怎么才能做出好體驗?.md

13|典型模塊設計權限模塊太復雜,怎么才能做出好體驗?.mp3

13|典型模塊設計權限模塊太復雜,怎么才能做出好體驗?.pdf

14|設計文檔研發還原度太差怎么辦?.md

14|設計文檔研發還原度太差怎么辦?.mp3

14|設計文檔研發還原度太差怎么辦?.pdf

15|需求文檔為什么研發總吐槽需求寫得不清楚?.md

15|需求文檔為什么研發總吐槽需求寫得不清楚?.mp3

15|需求文檔為什么研發總吐槽需求寫得不清楚?.pdf

16|實現路徑B端產品與設計師需要會寫代碼嗎?.md

16|實現路徑B端產品與設計師需要會寫代碼嗎?.mp3

16|實現路徑B端產品與設計師需要會寫代碼嗎?.pdf

17|3D效果別人的數字大屏很酷炫,你的產品為什么實現不了?.md

17|3D效果別人的數字大屏很酷炫,你的產品為什么實現不了?.mp3

17|3D效果別人的數字大屏很酷炫,你的產品為什么實現不了?.pdf

18|突破自我上個版本已經做得很好了,怎么再突破?.md

18|突破自我上個版本已經做得很好了,怎么再突破?.mp3

18|突破自我上個版本已經做得很好了,怎么再突破?.pdf

19|長遠規劃如何確定迭代規劃的大致方向?.md

19|長遠規劃如何確定迭代規劃的大致方向?.mp3

19|長遠規劃如何確定迭代規劃的大致方向?.pdf

結束語|萬物玄同,相;望;于道.md

結束語|萬物玄同,相;望;于道.mp3

結束語|萬物玄同,相;望;于道.pdf

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